Zwroty i reklamacje
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa do zwrotu:
towar nie może nosić śladów użytkowania,
produkt powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe),
do przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu.
Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru i pozytywnej weryfikacji jego stanu.
Poniżej znajduje się formularz zwrotu do pobrania, który należy wypełnić i dołączyć do przesyłki zwrotnej.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności towaru z umową, klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W celu złożenia reklamacji prosimy wypełnić poniższy formularz reklamacyjny, w którym należy dokładnie opisać problem oraz dołączyć dowód zakupu. Po otrzymaniu zgłoszenia poinformujemy o dalszych krokach oraz przewidywanym czasie rozpatrzenia reklamacji.
